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1、工单是什么意思？根据字面意思我们可以把它理解为工作单据。

2、工单定义由一个和多个作业组成的简单维修或制造计划，上级部门下达任务，下级部门领受任务的依据。

3、工单可以是独立的，也可以是大型项目的一部分，可以为工单定义子工单。

4、为了便于理解工单，先介绍下标准工单基本标准工单由表头和一个或者多个作业行组成。

5、工单是客户针对订单提出的催单或投诉等内容。

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